Política de privacidad

En EL PATIO CREACIONES S.L., estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso correcto de los datos personales que tratamos y que nos facilites en este sitio web.

La presente política de privacidad describe cómo se tratan los datos personales facilitados por el usuario a través de nuestra página web y en el marco de la relación que los Usuarios formalizan con nosotros a través de la adquisición de entradas para el festival organizado por nosotros.

Por favor, lee atentamente esta política y asegúrate de que la entiendes y estás de acuerdo con ella, antes de facilitarnos tus datos personales. Si no estás de acuerdo con la misma, no utilices este sitio web o sus servicios ni nos facilites tus datos. 

 

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales aportados por los Usuarios es EL PATIO CREACIONES S.L., con domicilio social en Plaza Francisco de Navarra, 7, 2º derecha, Tafalla (Navarra – España). Email: gestion@brisadelafestival.com

 

2. ¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Obtención de la propia persona interesada: Normalmente nos los has facilitado tú, al solicitar nuestros servicios o contactar con nosotros pidiendo información.

Al facilitar tus datos personales, garantizas que estás habilitado para ello y que la información es cierta, veraz, exacta y actualizada, que no es confidencial, que no viola ninguna restricción contractual o derechos de terceros y te comprometes a no suplantar a otros Usuarios utilizando sus datos de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.

La aportación de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para las finalidades antes indicadas; si no los facilita, no podremos llevarlas a cabo.

Obtención automática al visitar nuestro sitio web: Cuando visitas este sitio web o cualquiera de sus subdominios y/o microsites, recopilamos información a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento y analíticas web.  Eso quiere decir que se envían datos desde tu navegador a nuestros servidores para optimizar nuestros servicios y mejorar tu experiencia como usuario. Esos datos pueden ser recogidos y almacenados automáticamente por nosotros o por terceros en nuestro nombre.  Puedes consultar nuestra Política de cookies.

Obtención de persona distinta del interesado: Es posible que tus datos no nos los hayas facilitado directamente tú, sino que nos los haya facilitado un tercero, al que tú hayas facilitado previamente esos datos (p.ej. un tercero que compra entradas en tu nombre).

 

3. ¿Cuál es la finalidad y legitimación del tratamiento de los datos?

A continuación, te informamos sobre los tratamientos de datos que recoge esta Política de Privacidad y que resultarán de aplicación dependiendo de cómo interactúes con nosotros:

  • Respuesta a solicitudes de información o consulta
    • Finalidad del tratamiento: Atención de peticiones de información, consulta, sugerencias, etc. que podamos recibir, con la gestión y alcance que las mismas requieran.
    • Datos tratados: Nombre, correo electrónico, otros datos que puedas facilitarnos como parte de tu solicitud.
    • Base legal: Relación contractual o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1. b RGPD).  Interés legítimo del Responsable (art. 6.1. f RGPD).
  • Compra de las entradas y gestión del evento
    • Finalidad del tratamiento: Gestionar la venta de las entradas y el acceso al evento y enviarle comunicaciones relacionadas con el evento (confirmaciones, recordatorios…).
    • Datos tratados: Nombre, apellidos, correo electrónico, móvil, fecha de nacimiento (exclusivamente para las pulseras cashless al objeto de control de venta de alcohol a mayores de edad), código postal.
    • Base legal: Relación contractual o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1. b RGPD).
  • Envío de comunicaciones comerciales
    • Finalidad del tratamiento: Envío de comunicaciones comerciales vía electrónica relacionadas con el Festival, futuros eventos, concursos, sorteos y otros servicios relacionados que organicemos.
    • Datos tratados: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
    • Base legal: Interés legítimo del Responsable (art. 6.1. f RGPD).
  • Suscripción a newsletter
    • Finalidad del tratamiento: Gestión del envío periódico de la Newsletter.
    • Datos tratados: Nombre, correo electrónico.
    • Base legal: Interés legítimo del Responsable (art. 6.1. f RGPD).
  • Videovigilancia
    • Finalidad del tratamiento: Garantizar la seguridad y la protección de las instalaciones del festival, de los bienes y de las personas y, en su caso, investigar los posibles incidentes que puedan tener lugar durante el festival.
    • Datos tratados: Imagen.
    • Base legal: Cumplimiento de una misión realizada en interés público (art. 6.1. e RGPD).
  • Sorteos por redes sociales
    • Finalidad del tratamiento: Gestión del sorteo/concurso, y ponernos en contacto con los ganadores.
    • Datos tratados: Nombre, apellidos, correo electrónico.
    • Base legal: Consentimiento del interesado (art. 6.1. a RGPD).
  • Captación de imágenes en el Festival
    • Finalidad del tratamiento: Captación de imágenes para documentar y difundir  el evento.
    • Datos tratados: Imagen.
    • Base legal: Interés legítimo del Responsable (art. 6.1. f RGPD).

Cuando la legitimación se base en el consentimiento podrás retirar ese consentimiento en cualquier momento remitiéndonos un e-mail en tal sentido a gestion@brisadelafestival.com. Dicha retirada no condiciona el tratamiento de tus datos para el resto de las finalidades descritas.

* Información específica en cuanto al interés legítimo como base legal para el envío, a usuarios, de  información mediante comunicaciones electrónicas  sobre nuestras actividades, futuros eventos, concursos, sorteos y otros servicios relacionados que organicemos:

 

Ese interés legítimo entendemos es previsible para el interesado, siendo el impacto del tratamiento sobre los interesados muy limitado; disponemos de un procedimiento de envío de comunicaciones comerciales para cumplir la normativa sobre protección de datos; hemos realizado un análisis de ponderación sobre ese interés legítimo del que puede solicitar información el interesado, que siempre puede manifestar su oposición al envío. Por todo ello, consideramos que el envío de comunicaciones comerciales es proporcionado y supone un impacto mínimo en la privacidad, pero siempre prevalecerán, sobre nuestro interés legítimo, tus intereses, derechos o libertades, por lo que, si no deseas que tratemos sus datos para estas finalidades remítenos por favor un e-mail en tal sentido a  gestion@brisadelafestival.com, y así lo haremos.

* Información específica en cuanto al interés legítimo como base legal para captar imágenes para difundir y documentar nuestros eventos y justificar su impacto ante los patrocinadores. 

La captación de imágenes es previsible para el interesado ya que es un evento público y las imágenes que se captarán serán accesorias al evento/actividad para documentar gráficamente el mismo  (imágenes de ambiente, en altura, grupos amplios de personas … En caso de imágenes en movimiento la aparición de personas será fugaz de forma que la identificación de las personas sea accidental o secundaria en relación con el resto de información gráfica sobre el evento). Los asistentes razonablemente pueden esperar que captemos/difundamos imágenes meramente accesorias conforme a un procedimiento de captación y difusión de imágenes para cumplir la normativa sobre protección de datos y minimizar los datos a tratar; hemos realizado un análisis de ponderación sobre ese interés legítimo que puede solicitar el interesado, quien siempre puede manifestar su deseo/ oposición a la captación/difusión de su imagen.  

Por todo ello, consideramos que la captación de imágenes en esas actividades o eventos es proporcionada y supone un impacto mínimo en la privacidad, pero siempre prevalecerán, sobre nuestro interés legítimo, tus intereses, derechos o libertades, por lo que, si no deseas que tratemos sus datos para estas finalidades indícanoslo así en el propio evento/actividad o remítenos por favor un e-mail en tal sentido a gestion@brisadelafestival.com, y valoraremos tu solicitud.

Menores de edad

De conformidad con la normativa de espectáculos públicos y actividades recreativas de la Comunidad Foral de Navarra (Ley Foral 2/1989):

Las personas mayores de 16 pero menores de 18 tendrán que adquirir su entrada correspondiente y contar con la autorización firmada del padre, madre o tutor legal. Esta autorización es obligatoria, porque en el control de acceso al recinto junto con la entrada, se le pedirá al menor la autorización y el DNI para verificar su acceso, y deberán portarla durante toda su estancia dentro del recinto.

Las personas menores de 16 años tendrán que adquirir su entrada correspondiente y estar acompañados en todo momento por un adulto responsable (padre, madre o tutor, o la persona que éstos autoricen) y portar la autorización firmada. Esta autorización es obligatoria, porque en el control de acceso al recinto junto con la entrada, se le pedirá al menor y al acompañante la autorización y documento acreditativo de su identidad para verificar su acceso, y deberán portarla durante toda su estancia dentro del recinto.

Si el menor y/o su acompañante adulto se niega a presentar cualquiera de estos documentos en el control de acceso, se podrá denegar el acceso al recinto.

Dentro del recinto se podrá pedir evidencia de mayoría de edad asociada a los procesos de compra de ciertos productos cuya venta está prohibida o limitada para menores de edad (por ejemplo, bebidas alcohólicas). En base a lo anterior, podrá registrarse con esa única finalidad dicho dato a los dispositivos de pago individuales de cada asistente.

 

4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Mantendremos sus datos mientras se mantenga la relación contractual y/o comercial y, una vez concluidas éstas, mientras el interesado no solicite su supresión e, incluso solicitada ésta, durante el tiempo necesario y limitando su tratamiento, únicamente para cumplir con las obligaciones legales/contractuales a que estemos sometidos y/o durante los plazos legales previstos para la prescripción de cualesquiera responsabilidades por nuestra parte y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación mantenida con el interesado.

 

5. ¿A qué destinatarios podemos comunicar tus datos?

Con carácter general, salvo obligación legal, tus datos no serán cedidos a ningún tercero sin contar previamente con tu consentimiento expreso. En todo caso, algunas comunicaciones y/o transferencias de datos a terceros pueden venir impuestas por determinada normativa o para atender las obligaciones con las Administraciones Públicas (por ejemplo  fuerzas y cuerpos de seguridad o tribunales), en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento.

El Encargado del tratamiento a efectos de la compra de las entradas es Weezevent, que tendrá acceso a datos personales para la gestión y tramitación de dicha compra.

Podremos contar con otros encargados del tratamiento para servicios de seguridad, servicios de gestión y almacenamiento de información, y servicios administrativos. En tal caso habremos suscrito con dichas entidades los preceptivos contratos para la protección de tu información.

Transferencias internacionales

En EL PATIO CREACIONES S.L. procuraremos que los datos personales estén siempre tratados y ubicados en el Espacio Económico Europeo. No obstante, en determinadas circunstancias, podremos hacer transferencias internacionales de datos, por ejemplo, en caso de que sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, en interés del interesado, entre EL PATIO CREACIONES S.L. y otra persona física o jurídica; o en caso de que sea necesaria para la ejecución de un contrato entre el interesado y EL PATIO CREACIONES S.L. por ejemplo al utilizar proveedores de servicios ubicados fuera de la Unión Europea, que pueden tener acceso a datos personales, para la prestación de servicios auxiliares a nuestra actividad (alojamiento, housing, SaaS, copias de seguridad en remoto, servicios de soporte o mantenimiento informático, gestores de correo electrónico, envío de e-mails y e-mail marketing, transferencia de archivos, etc.) o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado. 

Estas entidades pueden ser diferentes y variar a lo largo del tiempo, pero, procuraremos elegir entidades, bien pertenecientes a países que cuenten con nivel de protección equivalente al europeo en materia de protección de datos, o que cuenten con las garantías adecuadas para alcanzar ese nivel, o bien se realizarán sobre la base de alguna de las excepciones previstas al efecto en el RGPD.

 

6. Redes sociales

Los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que la organización tiene en distintas redes sociales. Deben tener en cuenta que, salvo que la organización solicite sus datos directamente (por ejemplo, para responder consultas en un entorno privado), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente. Las Redes Sociales no están alojadas directamente en nuestros Servicios. Tus interacciones con ellas se rigen por sus políticas y no por las nuestras. Lee las políticas de privacidad de esas redes sociales para información detallada sobre la recogida y transferencia de datos personales, tus derechos y sobre la configuración de tu privacidad.

Características de Redes Sociales incorporadas en nuestro sitio web

Nuestros servicios pueden incluir ciertas características y widgets de las Redes Sociales, tales como conectores «Conexión con Facebook», el botón «Me gusta», el botón «Compártelo» u otros mini-programas interactivos habituales de los medios sociales.  No nos responsabilizamos del correcto funcionamiento de éstas.

Normas de uso de las redes sociales

Ten en cuenta que, si decides participar, publicar o compartir contenido a través de nuestra página oficial en una red social, dichos contenidos serán públicos, y será de tu exclusiva responsabilidad que dichos contenidos cumplan la normativa legal.  

Puedes evitar que figuren datos personales tuyos asociados a dicha participación, configurando tu privacidad, o seudonimizando tus datos (P. ej.: usando un “Nick” o “alias”).

Te recordamos que, con respecto a los datos de otras personas, debes respetar su privacidad teniendo especial cuidado al comunicar o publicar sus datos de carácter personal. Sólo su titular puede autorizar el tratamiento de sus datos personales.

El/la usuaria únicamente podrá publicar en esta página, o en nuestra página oficial en redes sociales, datos personales, fotografías e informaciones u otros contenidos cuya titularidad y propiedad le pertenezcan o respecto de las cuales ostente la autorización de terceros. Debes tener en cuenta que el etiquetado (tag) de nuestro perfil en tus publicaciones también puede permitir la visualización por terceros de dicha publicación desde nuestro perfil. Si nos facilitas o publicas datos de terceros, es tu responsabilidad contar con su consentimiento previo y expreso para utilizarlos, comunicárnoslos y publicarlos, y es tu responsabilidad informarles del tratamiento de sus datos por nuestra parte o de su publicación por tu parte. La publicación de datos de terceros sin su consentimiento puede infringir, además de la normativa sobre protección de datos, la relativa al derecho al honor, a la intimidad o a la propia imagen de dichos terceros. 

En todo caso, podremos eliminar tanto de esta página web como de nuestras páginas en redes sociales, cualesquiera contenidos publicados por el usuario cuando detectemos que ha vulnerado la legislación vigente, y lo indicado en la presente política de privacidad.

Si inicias la sesión en una de estas redes sociales durante tu visita a uno de nuestros sitios web o aplicaciones móviles, la red social podrá añadir esa información a tu perfil y esa información será transferida a la red social.

Puedes consultar la URL oficial de nuestros canales oficiales en redes sociales a través de nuestra página web. No nos hacemos responsables de iniciativas, acciones o tratamiento de datos que puedan realizar terceros suplantando nuestra identidad en redes sociales. En caso de duda, consúltanos en  gestion@brisadelafestival.com

 

7. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

  • Derecho de acceso: Puedes preguntarnos qué datos personales estamos tratando, incluso solicitarnos una copia de los mismos.
  • Derecho de rectificación: Puedes solicitarnos la rectificación de los datos personales inexactos o que completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido): Puedes solicitarnos la supresión de tus datos personales cuando: no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, haya habido un tratamiento ilícito de los mismos o por cumplimiento de una obligación legal.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitarnos la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitarnos que te devolvamos (a ti o a un tercero que nos indiques) tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento que se haga de tus datos si dicho tratamiento se base en el interés legítimo del responsable del fichero o es para fines publicitarios.

Si quieres más información sobre los mencionados derechos puede visitar la infografía elaborada por la Agencia Española de Protección de datos aquí.

Para ejercer todos estos derechos puedes dirigirte a nosotros mediante solicitud escrita y firmada, adjuntando en todo caso acreditación suficiente de tu identidad (por ejemplo, copia de tu DNI o pasaporte u otro documento válido que te identifique), en la dirección postal o electrónica anteriormente indicada en esta misma política de privacidad. Una vez recibida cualquiera de las anteriores solicitudes te responderemos en los plazos legales.

Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si deseas más información acerca de los derechos que puedes ejercitar y para la solicitud de modelos de formularios de ejercicio de derechos puedes visitar la página web de la Agencia española de Protección de Datos, www.aepd.es.